営業所止めでの発送

このページでは送料・手数料とお届け方法などをご案内させていただきます。

当店は、１日でも早くお届けするためビー・エイチ・ラボ本店で業務を集中管理しております。そのため入金案内や発送通知のメールおよび宅配ラベルの差出人はすべてビー・エイチ・ラボ(bh-labo.net)となっておりますので予めご了承下さいますようお願いします。

当店ではお客様ご指定の郵便局留めでの発送を承っています。

窓口はこちらの「佐川急便の営業所検索ページ」よりご希望の営業所をお探しのうえお客様情報入力画面の備考欄に「○○営業所留め希望」とご入力下さい。
※毎回、備考欄にご入力をお願いします。

また、頻繁に営業所留めをご利用されるお客様は、ＩＤ登録いただき自宅と違う配送先として記録させることが可能です。この配送先はお客様ＭＹページにて追加・変更できます。
※郵便番号・住所・お電話等はすべてお客様ご本人の情報をご入力いただき、番地等の末尾に「○○郵便局留め」とご入力のうえ登録してください。

営業所留めを希望される場合は窓口営業時間を必ずご確認下さい。
窓口交付については、免許証など身分を証明するものが必要です。代金引換の場合は、当店から連絡する代金もご持参下さい。

～送料と商品のお届けに関するご注意～

●	配達は日本国内のみであり、海外へのお届けはできません。
●	道路事情および気象状況によってはご指定の日時より遅れる可能性がありますので予めご了承下さい。
●	ご住所欄にホテルやウィークリーマンションなどの移動先や出張先・私書箱など、お客様の所在を特定できず確実な配達が確認できない恐れがある場合はご注文をお受けできないことがあります。
●	お留守の場合は、ポストに不在票が投函されますので、お手数ですがお客様より再配達をご依頼下さい。
●	ご住所欄には必ずご自宅の情報を記入して下さい。ご自宅以外の場所へ配達する場合はショッピングカートの「商品お届け先」で別途ご指定下さい。関連ページ「自宅と違う場所へ配達する」、「営業所留めで発送する」をご参考下さい。
●	配達先、配達日時の指定につきましては、当社の在庫状況または宅配便業者の都合により御希望に沿えない場合もありますので予めご了承下さい。

メールアドレスを間違えられた場合、『確認や入金のメールがない』や『何の連絡もなく商品が届いた』ということになりますのでご確認をお願いいたします。

[注文したのに当店からメールがこない時は…]

通信回線に障害が発生した場合(共通)
受信メールサーバーの容量オーバー(パソコン)
YahooメールやHotmailなどが迷惑メールフォルダへ(パソコン)
ドメイン指定受信、パソコンからのメール受信拒否(携帯)

発送連絡が届くまでbh-labo.netからの受信許可設定をお願いいたします。

食品アレルギーのある方は原材料表示をご確認ください。
薬を服用中の方、通院中の方、妊娠・授乳中の方は医師にご相談の上ご使用ください。
効果・効能につきましては個人差がありますので予めご了承下さい。
気象や交通事情により食品の配達が遅れる場合がありますので予めご了承ください。

・代金引換(着払い)
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・コンビニ(NP後払い)
・クレジットカード
の中からお選びいただけます。
支払い方法ロゴ

～ただいま送料500円キャンペーン中です～
時間帯

お早めにお届けできるのは、代金引換(着払い)またはクレジットカードです。
平日14時までのご注文・ご入金は即日発送いたします。
※在庫状況などで遅れる場合があります。

返品・交換は未使用、未開封のものに限らせていただきます。商品到着後、1週間以内にご連絡の上、下記住所へご返送下さい。なお、お客様都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様負担でお願いいたします。

ご注文やお問い合わせ時にお客様から頂きました大切な個人情報は、当店において厳正に管理しています。また、第三者への譲渡などは絶対にいたしませんのでご安心下さい。

ご質問やご意見・ご感想、なんでもお気軽にどうぞ！返品についての連絡先もこちらまでお願いいたします。
※休業日や平日17時以降のお問い合わせへの回答は翌営業日のご連絡となる場合があります。
[お客様窓口]
株式会社ビー・エイチ・ラボ
〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野4-19-10
TEL:0120-919-704 FAX:0120-997-919
電話番号