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よくあるご質問(お支払いについて)
よくあるご質問(お支払い方法)
各お支払い方法についてのよくあるご質問です。
お支払い方法全般
代金引換について
銀行振込について
- 銀行振込は前払いですか?後払いですか?
- 銀行振込の送金手数料はどちらの負担ですか?
- 銀行振込の入金確認はいつ頃できるのですか?
- 振込が確認できれば連絡はあるのですか?
- 振り込みましたが数日過ぎても商品が届きません。
- 銀行振込の期限を過ぎてしまったのですが?
郵便振替について
- 郵便振替は前払いですか?後払いですか?
- 郵便振替の振替手数料はどちらの負担ですか?
- 郵便振替の入金確認はいつ頃できるのですか?
- 振替が確認できれば連絡はあるのですか?
- 振替用紙が送られてくるのですか?
- 「ぱるる」からの送金は可能ですか?
- 送金しましたが数日過ぎても商品が届きません。
- 郵便振替の期限を過ぎてしまったのですが?
クレジットカード決済について
- どのようなカードが利用できますか?
- どの会社が決済を行なうのですか?
- どのように支払えばよいのでしょうか?
- 分割払いは可能でしょうか?
- カード番号をお店に知られませんか?
- 電話やFAXの注文でもカードを利用できますか?
- 最後まで注文ができないのですが?
NP後払いについて
メールアドレスを間違えられた場合、『確認や入金のメールがない』や『何の連絡もなく商品が届いた』ということになりますのでご確認をお願いいたします。
[注文したのに当店からメールがこない時は…]
- 通信回線に障害が発生した場合(共通)
- 受信メールサーバーの容量オーバー(パソコン)
- YahooメールやHotmailなどが迷惑メールフォルダへ(パソコン)
- ドメイン指定受信、パソコンからのメール受信拒否(携帯)
- 食品アレルギーのある方は原材料表示をご確認ください。
- 薬を服用中の方、通院中の方、妊娠・授乳中の方は医師にご相談の上ご使用ください。
- 効果・効能につきましては個人差がありますので予めご了承下さい。
- 気象や交通事情により食品の配達が遅れる場合がありますので予めご了承ください。

・代金引換(着払い)
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・コンビニ(NP後払い)
・クレジットカード
の中からお選びいただけます。

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お早めにお届けできるのは、代金引換(着払い)またはクレジットカードです。
平日14時までのご注文・ご入金は即日発送いたします。
※在庫状況などで遅れる場合があります。
※休業日や平日17時以降のお問い合わせへの回答は翌営業日のご連絡となる場合があります。
[お客様窓口]
株式会社ビー・エイチ・ラボ
〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野4-19-10
TEL:0120-919-704 FAX:0120-997-919







